السوق مليء بالمنافسين من حولك , و تجارتك تسير ببطء ..
تحصل على أرباح قليلة , أو بالكاد تغطي تكاليفك ..
أرباحك بدأت تقل , و لا ترى مستقبلاً واعداً لتجارتك بعد كثرة المنافسين ..
هل جربت يوماً ان تجري تحليلاً لتجارتك و البيئة من حولك , فتغير في استراتيجية تعاملك و نظرتك إلى السوق بناء عليها ..
يحصل المحللون الاستراتيجيون و المستشارون الأكاديميون على أغلى العقود , و أهم ما يفعلونه هو التحليل الاستراتيجي للشركات و تغيير طريقة تعاطيها مع السوق (استراتيجيتها) لتصصح من مسارها و تستمر على أرباحها ..
التحليل الإستراتيجي للشركات الكبيرة يجُرى على ست مراحل و له تفصيلات كثيرة . و لصعوبة تطبيقه على الشركات الناشئة و الصغيرة , تم تبسيط هذه المراحل إلى 10 أسئلة بسيطة :
1- ماهي أهدافك الشخصية ؟ و أهداف شركتك ؟
اكتب الأهداف , ثم قم بترتيبها حسب الأهمية . إذا كانت كثيرة , فحاول اختصارها إلى 5 أهداف رئيسية كحد أقصى . هذا يساعدك على تذكرها و استحضارها دائما في مخيلتك ..!
مثال الأهداف الشخصية: زيادة الثروة الشخصية , توظيف أفراد الأسرة ..مثال أهداف الشركة: نمو الأرباح , زيادة حصة الشركة في السوق ..
2- ما الغرض من شركتك ؟
اكتب عن مهمة شركتك و الغرض من إنشائها ..
3- ما هي نقاط قوة و ضعف شركتك ؟
حدد نقاط القوة التي تراها في شركتك , و ماذا تتميز به عن غيرها من المنافسين , و كيف تكسب زبائنها ..؟
حدد نقاط الضعف في شركتك , ماذا يتميز به الآخرون عنها , و لماذا تفقد زبائنها ..؟
حدد نقاط القوة و الضعف في البيئة الداخلية للشركة , مثل:
المالية
الأسعار
مهارات التسويق
المبيعات و التحصيل
الإنتاج و التشغيل
مهارات الإدارة
المكان
4- ما هي نقاط قوتك و ضعفك أنت شخصياً ؟
قم بتحليل قدراتك , و حدد ما تجيد و تحب عمله , و ما لا تتقنه أو لا تحب عمله .. و حدد أفضل ما تتقن ..
كذلك قم بوضع نمط حياتك في الحسبان في تحليلك لنقاط قوتك و ضعفك , و كذلك الوقت المتاح لك ..
5- ما هي اتجاهات السوق ؟
تأمل في تغييرات السوق , هل هناك عوامل اجتماعية أو اقتصادية أو سياسية تؤثر على أداء أو منتج شركتك . مثلا: أزمة اقتصادية و انهيار في سوق الأسهم سيؤثر على الحالة الإقتصادية لعملاءك أو مورديك , قرارات من وزارة العمل متوقعة أو ستطبق قريباً , قرارت منع أو سماح من وزارة التجارة أو الداخلية , مقاطعة شعبية لمنتجك أو البلد الذي تستورد منه , و غيرها ..
كذلك هل هناك عوامل تقنية تؤثر على السوق أو تجعل عملية الإنتاج أسهل أو أسرع أو أرخص . فمثلاً: استقدام آلات تقنية حديثة تؤدي مهمة الرسم و التقطيع و الطباعة و التجميع , بدلاً من وجود آلة مستقلة لكل مهمة , مما يقلل الحاجة الكبيرة إلى متخصصين و يد عاملة في أداء مهام العمل . أو الاتجاه العام من استخدام الكومبيوتر المكتبي إلى المحمول , ثم حالياً من المحمول إلى اللوحي .
6- ما هي الفرص المتاحة في السوق ؟
هل ترى فرص متاحة مغرية في السوق؟ هل ترى ثغرات معينة يمكن استغلالها؟
فمثلاً: تقاعد منافس لك , أو إقفال شركة منافسة بسبب إفلاسها أو بأسباب سياسية أو اقتصادية . ظهور طبقة جديدة في السوق يمكن استغلالها , كالإختصاص بكماليالت الأجهزة اللوحية التي لم تكن موجودة إلا منذ عهد قريب . دعم حكومي لتجارتك مما يقلل عليك التكاليف و يعطيك مزايا المنافسة بشكل أقوى . تقنية جديدة تعطيك مزايا أكثر عن منافسيك , كسرعة الإنتاج أو مرونته أو قلّة تكاليفه . توجهات السوق , كالإنتقال للقراءة من الكتب المطبوعة للكتب الإلكترونية على الأجهزة الكفية ..
و غيرها ..
7- ما هي أكبر التهديدات لتجارتك ؟
هل هناك تهديدات فعلية من الخارج على تجارتك؟
كالمنافسة الشديدة في السوق , أو دخول منافس جديد على الخط , أو تغير في التقنية المستخدمة , أو زيادة في الضرائب الجمركية أو أسعار التراخيص و التأشيرات ..
8- ما هي مميزاتك التنافسية عن الآخرين ؟
اكتب عن ما كل ما تقدمه و ليس لدى منافسيك . اكتب عن سبب قدوم العملاء لك و ليس إلى منافسيك .
مثلا:
الجودة
الأسعار
قلة التكاليف
المكان
الضمان
الخدمة
مواصفات المنتج
التوزيع
التسويق
و غيرها .. ثم قم بترتيبها حسب الأهمية في نظر زبائنك ..
9- ما هي الاستراتيجيات البديلة المتاحة لك ؟
بعدما تحدد أهدافك و أهداف شركتك , و تحلل نقاط قوتك و ضعفك و كذلك نقاط قوة و ضعف شركتك . و بعدما تحدد اتجاهات السوق و الفرص المتاحة فيه و العوامل الخارجية المهددة لتجارتك . عندها سيتبين لك عدة طرق من الممكن أن تسلكها و تنافس فيها بناء على نقاط قوتك و الفرص المتاحة في السوق . فإذا وجدت فرصة متاحة و كنت تملك الامكانيات و المهارات لها , فقد وصلت إلى مرادك . لكن إن وجدت فرصة متاحة و ليس لديك الإمكانيات الكافية , فأنت بحاجة إلى تطوير مهاراتك فيها .
ستخرج لديك عدة خيارات استراتيجية لتسلكها , أوجد مميزات و عيوب كل استراتيجية ..
10- اختر الاستراتيجية المناسبة لك ..
كيف تختار الأفضل و الأنسب من الخيارات الإستراتيجية ؟
بعد أن تتفحص مميزات و عيوب كل استراتيجية , قم باختيار الأفضل و الأنسب منها لك بناء على ما يلي:
- أن تكون الاستراتيجية المختارة متناسبة مع بيئة الشركة الداخلية (التسويق , المبيعات , الإنتاج , التصميم , المخزون , الموارد البشرية)
- أن تكون الاستراتيجية المختارة متناسبة مع البيئة و العوامل الخارجية (القوانين , الحالة الاقتصادية و السياسية , توجهات السوق , المنافسين) ..
- أن تكون الاستراتيجية المختارة قابلة للتطبيق في ظل موارد الشركة ..
و ضع طريقة خاصة لتجنب عيوب هذه الاستراتيجية ..
ثم ارسم طريقة التنفيذ العملية لهذه الاستراتيجية على مدى 3 فترات زمنية .. المدى القريب , و المتوسط , و البعيد ..
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق